علیرضا معرفت مدیرعامل بانک سامان، نقش خبرنگاران را در شناسایی مشکلات و انعکاس خدمات شبکه بانکی بسیار مهم دانست و از زحمات آنان در اطلاع‌رسانی صحیح و دقیق قدردانی کرد.