گسترش نفوذ اینترنت، فناوری اطلاعات، شبکه¬های اجتماعی، هوش مصنوعی و… در تمامی فعالیت¬های تجاری و غیرتجاری باعث ایجاد تغییرات گسترده در سراسر جهان شده است به‌طوری‌که این تغییرات منجر به بروز انقلاب صنعتی چهارم شد. این انقلاب که با سه انقلاب صنعتی پیشین تفاوت چشمگیری دارد فرصت¬های بی¬شماری را برای کسب‌وکارها به طور خاص به همراه دارد. یکی از این فرصت¬ها استفاده از دستاوردهای این انقلاب در بحث بازاریابی صنعتی به طور عام و بحث فروش صنعتی به طور خاص است.